Pomoc techniczna
LOGOWANIE DANYCH - DATA LOGGING
Autologic posiada wbudowany moduł logujący służący do rejestrowania wszystkich informacji wysyłanych pomiędzy Autologic® a ECU. Sporadycznie, elektroniczne jednostki sterujące (ECU) zachowują się inaczej, niż te wysyłane wcześniej. Urządzenie do logowania danych rejestruje całą komunikację pomiędzy Autologic® a ECU. Te dane mogą być wysyłane do diagnos.co.uk w celu sprawdzenia.
TWORZENIE PLIKÓW-REJESTRATORÓW (PLIKÓW LOGG)
Użytkownik jest wspierany następującymi instrukcjami podczas tworzenia i zapisywania pliku LOGG w Autologicu:
1. W pierwszym ekranie Autologica kliknij 'USTAWIENIA SYSTEMU".
2. Wybierz 'NARZĘDZIA POMOCNICZE'.
3. Kliknij przycisk "WŁĄCZ" ("STATUS" zmieni się na "LOGUJ"), teraz urządzenie logujące zostanie uruchomione, a dane zostaną zarejestrowane.
4. Wyjdź z menu 'USTAWIENIA SYSTEMU' i przejdź do ekranów diagnostycznych,
gdzie należy zarejestrować dane. Może to dotyczyc także informacji o wersji modułu sterującego, danych czynnych, bądź wszelkich innych opcji kodowania.
5. Po wyświetleniu stosownych danych na ekranie, powróć do menu 'USTAWIENIA SYSTEMU' i 'NARZĘDZIA POMOCNICZE'.
6. Na tym etapie procesu można dodac tytuł do pliku LOGG. Kliknij na przycisk 'KLAWIATURA' i po prostu dodaj wiadomość.
7. Plik LOGG należy zapisać w urządzeniu. Kliknij przycisk 'ZAPISZ', aby zakończyc proces logowania.
8. Następnie zobaczysz zmianę 'STATUSU' z "LOGUJ' na "NIE LOGUJ', a liczba logów zwiększy się o jeden.
UWAGA !
Jeśli urządzenie jest restartowane bądź nastąpi zanik zasilania, bieżący log zostanie utracony. Sprawdź, czy podczas tworzenia pliku LOGG wciśnięty jest przycisk 'ZAPISZ' przed wyłączeniem jednostki.
Autologic poisada możliwość przechowywania maksymalnie dziesięciu logów. Zaleca się zachowywanie jak najwięcej wolnego miejsca.
OPROGRAMOWANIE HOSTA - HOST SOFTWARE
'Oprogramowanie hosta' to pakiet oprogramowania, który możesz zainstalować na swoim komputerze. Dzięki temu użytkowanik może wyciągnąć, zachować i wydrukować rzuty z ekranu oraz przekazać logi z urządzenia. Ta funkcja jest dostepna poprzez stronę internetową uzytkowanika i tak, jak aktualizacje oprogramowania, jest regularnie aktualizowana.
Autologic oraz komputer musza być podłączone za pomoca kabla uzupełniającego, aby przesłać logi lub by zastosować urządzenie drukujace.
'Uruchom' 'Oprogramowanie Hosta' na swoim komputerze i kliknij przycisk 'AKTUALIZUJ' w urządzeniu. Gdy oba systemy są zsynchronizowane, na ekranie statusu w dolnym lewym rogu 'Oprogramowania hosta' wyświetli komunikat o treści 'PODŁĄCZONY'.
Oprogramowanie hosta składa się z trzech sekcji:
DRUKOWANIE

Proces drukowania został ulepszony o funkcję rzutów z ekranu, co daje urzytkownikowi więcej możliwości. Ta funkcja pozwala użytkownikowi zachować rzut z ekranu Autologica, który następnie można przesłać do komputera i wydrukować. Ta funkcja może być przydatna podczas kompilowania raportów klientów, np.: zachowanie listy błędnych kodów przechowywanych w ECU lub zapisanie wszelkich dwuznacznych aktywnych danych.
Ta opcja jest dostępna zawsze wtedy, gdy przycisk 'RZUT Z EKRANU' pojawia się na ekranie urządzenia
Po kliknięciu 'RZUT Z EKRANU' wyświetlane są nastepujące funkcje:
ZACHOWAJ OBRAZ PO DODANIU SZCZEGÓŁÓW
Ta opcja zachowuje rzut z erkanu i pozwala uzytkownikowi dodać tytuł do takiego obrazu. Po kliknięciu pojawia się klawiatura i można wprowadzić informacje o obrazie. Kliknij przycisk 'OK', aby zachować obraz wraz z bieżącym opisem.
SZYBKIE ZAPISYWANIE Z POPRZEDNIMI SZCZEGÓŁAMI
Ta opcja stanowi szybszy sposób zapisywania obrazów. Klikając na ten przycisk, zapisuje się obraz wraz z poprzednim tytułem oraz liczbą przedstawiającą łączną liczbę obrazów o tej samej nazwie. Na przykład, jeśli obraz jest zatytułowany 'ABS', następne obrazy otrzymają odpowiednio nazwę 'ABS1' , 'ABS2' , 'ABS3' itd. Funkcja szybkigo zapisywania jest dostępna tylko wtedy, gdy wcześniej zapisano co najmniej jeden obraz.
PRZEGLĄDAJ ZACHOWANE OBRAZY
Po kliknięciu 'PRZEGLĄDAJ ZACHOWANE OBRAZY' pojawia się lista przedstawiająca zapisane obrazy. Następnie możesz kliknąć na przycisk 'PRZEGLĄDAJ OBRAZ' i 'KASUJ OBRAZ', aby obejrzeć lub wykasować zachowany rzut z ekranu.
DRUKUJ OBRAZ
Ta funkcja pozwala użytkownikowi na bezpośrednie podłączenie drukarki do Autologica i wykonanie wydruku bezpośrednio z ekranu. Pomimo to, że urządzenie może zachować wiele obrazów w swojej pamięci, zaleca się ograniczać ich liczbę do minimum, aby zapobiec spowalnianiu systemu, niepotrzebnie zajmując pamięć. W takiej sytuacji zastosuj oprogramowanie hosta Autologic, aby zapisać obrazy w pliku na komputerze.
DRUKUJ ZACHOWANE OBRAZY
Stosowanie tej funkcji jest możliwe wtedy, gdy drukarka jest podłączona bezpośrednio do urządzenia.
Po podłączeniu drukarki bezpośrednio do Autologica, funkcja drukowania jest ograniczona tylko do drukowania znaków. Kolorowe rzuty z ekranu mogą być drukowane tylko przy zastosowaniu oprogramowania hosta.
DRUKOWANIE ZAPISANYCH OBRAZÓW UŻYWAJĄC 'OPROGRAMOWANIA HOSTA'
Rzuty z ekranu zapisane w Autologicu można drukować po zastosowaniu funkcji 'Drukowanie' w 'Oprogramowaniu Hosta'. Tak, jak podczas wysyłania logów, należy koniecznie nawiązać połączenie pomiędzy Autologic a komputerem obsługującym program 'Oprogramowanie Hosta'. Jest ono wyświetlane na pasku statusu na dole okna 'Hosta'.

Po nawiązaniu połączenia, na panelu Autologic z lewej strony wyświetla się lista przedstawiająca zapisane obrazy w urządzeniu. Każdy obraz można obejrzeć w głównym oknie hosta Autologic, klikając na nazwę tego obrazu.
Aby wydrukować 'rzut z ekranu', należy:

INFORMACJE O UŻYTKOWNIKU
Celem zakładki 'Informacje o Użytkowniku' jest wyświetlanie jego adresu firmowego w górnej części każdego wydruku. Te dane można edytować.

Na wszystkich wydrukowanych rzutach z ekranu pojawiają się informacje o użytkowaniku wydruku. Nazwę firmy, adres i numer telefonu można wpisac w zakładce 'Ustaw informacje o użytkowniku'.

ŁADOWANIE LOGÓW
Po skutecznym 'zapisaniu loga' na urządzeniu, należy przesłać odpowiednie dane do Diagos.co.uk
Po zsynchronizowaniu Autologica i komputera, na pasku statusu w lewym dolnym rogu 'Oprogramowania Hosta' pojawi się 'POŁĄCZONY', a na ekranie głównym zostaną wyświetlone zachowane logi.

Powyższe okno zostanie wyświetlone po skutecznym zakończeniu procesu.
Jednakże, jeśli wystapił błąd połączenia z Internetem, pojawi się okno błędu, z prośbą wybrania alternatywnej metody.

Zostaniesz poproszony o przesłanie Loga e-mailem, zachowanie loga na dysku lub o ponowną próbę wysłania Internetem.

Joe Schneider, the garage owner, sent it back. Repeated trips to the dealer failed to correct the problem, and the dealer's explanations changed every time.
Joe posted a plea for help on the US technical chat room for independent BMW service professionals, and got an instant response from Brian Chaffe, Autologic's BMW technical support manager. Fortunately Joe had already purchased Autologic, so the solution was simple.
"Brian walked us through the process of informing the car that it did indeed have Xenon lights and coding it accordingly. Problem solved! After 17months of horsing around, back and forth to the dealer, Autologic solved the problem with few phone calls and emails. That's what I call service"


Projekt i realizacja: Bluo.pl Cms: HYDRAportal